Le Label Qualité Notre engagement envers votre réussite

 

Notre auto-école est fière de porter le Label Qualité, une certification reconnue au sein du réseau CER. Ce label garantit que nous respectons des critères stricts en matière de formation, de sécurité et de service client.

Pourquoi ce label est-il important pour vous ?

• Transparence : Vous savez exactement à quoi vous attendre de notre formation
• Excellence pédagogique : Nos moniteurs sont formés selon les meilleures pratiques du réseau
• Sécurité : Nos véhicules et nos méthodes respectent les normes les plus exigeantes
• Suivi personnalisé : Votre progression est accompagnée avec rigueur

Tous les documents officiels relatifs à ce label sont disponibles ci-dessous.
Vous pouvez les télécharger pour consulter les critères détaillés qui régissent notre activité.

 

Critère 1 – Enjeux de la formation aux permis
Avant de commencer votre apprentissage, nous vous garantissons un programme de formation structuré et complet. Chaque élève bénéficie d'un bilan de positionnement personnalisé pour adapter le parcours à ses besoins spécifiques.

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Critère 2 – Règlement intérieur
Nous respectons un cadre clair défini dans notre règlement intérieur. Ce document précise les droits et obligations de chacun, garantissant un environnement de travail serein et respectueux pour tous les élèves et moniteurs.

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Critère 3 – Procédure d'évaluation
Votre progression est évaluée à plusieurs étapes clés de la formation. Des bilans intermédiaires permettent d'ajuster le rythme d'apprentissage et de vous préparer sereinement à l'examen.

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Critère 4 – Procédure de positionnement
Un bilan de positionnement initial permet d'évaluer votre niveau de départ et d'identifier les compétences à acquérir. Ce diagnostic personnalisé optimise le temps de formation et réduit le nombre de leçons nécessaires.

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Critère 5 – Post-permis
La formation ne s'arrête pas à l'obtention du permis. Nous proposons des dispositifs de perfectionnement post-permis pour consolider vos acquis et renforcer votre confiance au volant.

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Critère 6 – Valorisation AAC et CS
Nous valorisons les formations AAC (Accompagnement à la Conduite) et CS (Conduite Supervisée) qui permettent d'acquérir de l'expérience avant l'examen, augmentant ainsi vos chances de réussite.

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Critère 7 – Lieu et conditions d'usage de la piste
Nos installations comprennent une piste privée conforme aux normes, permettant des exercices spécifiques dans un environnement sécurisé et contrôlé.

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Critère 8 – Passerelle BEA en B
Nous proposons des passerelles pour les titulaires du BEA (Brevet de Sécurité Routière) vers le permis B, avec un parcours adapté à leur expérience préalable.

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CER - Richard THOMAS

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